Diagnóstico

Sistema operativo comercial

Vender más. Operar mejor. Crecer.

Vender, atender, hacer marketing y automatizar lo que se repite · toda tu operación comercial en una sola plataforma.

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Hecho en Latinoamérica, para cómo compra Latinoamérica

Experiencia que vende

Mejor experiencia del cliente · más conversiones, más recompras, más NPS. Cada interacción suma al ciclo comercial.

Todo conectado

Cliente, ventas, conversaciones, pagos, cobranzas — todo cruzado en una sola plataforma. Una herramienta · no cinco.

Recompra como motor

Conocer a tus clientes es conocer tu mercado. Más recompra, base activa y decisiones predictivas para anticipar tu próximo crecimiento.

Las cuatro partes conectadas, como nadie más.

Y lo que se mide, se puede mejorar.

Lo que solucionamos

De dónde a dónde.

  • WhatsApp, Instagram y la tienda, cada uno por su lado

    Una sola bandeja: la IA responde primero y tu equipo cierra

  • Anuncios medidos en clics

    Cuánto vendió cada anuncio, también en el mostrador

  • Cada consulta llega en crudo al vendedor

    Llega precalificada y con su ficha: tu equipo se dedica a vender

  • Lo que se vende, lo que hay y lo que se entrega, en sistemas distintos

    Pedidos, stock, facturación, reparto y cobranzas, sobre los mismos datos

Ver más

  • «¿Dónde está mi pedido?» ocupa al equipo comercial

    Pedido, entrega, saldo y reclamo se resuelven en la misma conversación

  • Una base de clientes que se trabaja poco

    Grupos por lo que compraron y campañas para que vuelvan

  • Reportes sueltos por sucursal o vendedor

    Un solo tablero que además señala qué mejorar

La misma inversión en marketing, mejor aprovechada: se atiende antes, se pauta sobre lo que vende y nadie queda sin seguimiento.

La plataforma

Toda tu operación comercial en tres productos.

Vender, atender y hacer marketing por todos los canales, junto con la operación que lo sostiene: pedidos, stock, facturación, reparto y cobranzas. Todo sobre los mismos datos, con tu equipo IA trabajando adentro.

Tres productos · una sola base de datos

Trade 360

Vende y opera

MKT 360

Trae y mide

Inbox 360

Atiende y cierra

Team IA

Team IA · trabaja adentro de los tres

Analytics 360 · el ciclo que los recorre Medir Señalar la oportunidad Actuar Volver a medir
Tres productos — Trade 360, MKT 360, Inbox 360 — sobre una sola base de datos. Team IA trabaja adentro de los tres, y el ciclo de mejora continua los recorre: Medir, Señalar la oportunidad, Actuar, Volver a medir.

Trade 360

01

Todo tu comercio en un solo lugar: el mostrador, el vendedor, la tienda online y el mayorista.

Qué incluye
  • Presupuestos versionados: cada cambio de precio queda con fecha, autor y motivo, y el cliente firma el que corresponde.
  • Embudos con las etapas de tu venta, no con las de un manual: por equipo, por vendedor y por origen del contacto.
  • La operación detrás de cada venta: pedidos, stock, facturación, reparto y cobranzas, en el mismo lugar.
Ver Trade 360

MKT 360

02

Meta ve el clic. Orbiom ve la venta cobrada — también la del mostrador.

Qué incluye
  • La pauta de Meta se administra desde adentro: campañas, públicos y creatividades, sin abrir otra herramienta.
  • Las ventas confirmadas vuelven a Meta como conversiones, así la pauta aprende de tu venta real y no del clic.
  • La venta del mostrador también cuenta, no sólo la del carrito.
Ver MKT 360

Inbox 360

03

Todo lo que tu cliente escribe, en una sola bandeja, con su ficha al lado del mensaje.

Qué incluye
  • Una sola bandeja para WhatsApp, Instagram, Facebook y la web, con varias líneas por empresa.
  • Asignación, estados y embudo de atención, con vista de supervisor para ver quién tiene qué.
  • Respuestas rápidas y plantillas aprobadas, para que todo el equipo conteste igual de bien.
Ver Inbox 360

Y la capa que trabaja adentro de los tres

Team IA

Un equipo que contesta siempre: 24/7, feriados incluidos, y sin dejar a nadie esperando.

Qué incluye
  • Puestos que se arman según tu necesidad: por ejemplo ventas, atención, cobranzas, marketing y seguimiento.
  • Precalifica las consultas nuevas y las deriva a la persona que corresponde, con el contexto ya armado.
  • Automatizaciones por reglas: lo que pasa siempre igual, pasa solo y queda registrado.
  • Un Studio para armarlo, probarlo antes de encenderlo y monitorear qué corrió y con qué resultado.
  • Conexiones a tus datos y memoria de la empresa: responde con tu catálogo y tus precios, no con generalidades.
  • Lo importante, como lo que mueve plata, queda esperando el OK de una persona.
Ver Team IA

La plataforma funcionando

Tu equipo y el sistema, sobre los mismos datos.

Así se ve por dentro. El sistema mira lo que pasó, propone lo que sigue y espera tu OK en lo importante.

Una venta completa: cuatro pasos, una sola ficha del cliente.

orbiom.com/clientes/riverde

Ficha del cliente

Distribuidora Riverde S.A.

Origen
Anuncio «Reposición mayorista»
Conversación
WhatsApp · presupuesto aprobado
Pedido
#2214 · entregado y facturado
Cobrado
$6.400, atribuido a ese anuncio

Pantallas recreadas con datos de demostración · ningún dato corresponde a un cliente real

Cómo empezamos

Tu partner digital en el área comercial.

No es un sistema para arreglarte solo: lo conectamos, lo encendemos y lo medimos junto a tu equipo.

  1. 01

    Diagnóstico

    Conocemos cómo vendes y operas hoy, y vemos por dónde conviene empezar.

  2. 02

    Implementación

    Armamos la receta de tu empresa: las partes que necesitas, conectadas con lo que ya usas.

  3. 03

    Puesta en marcha

    La hacemos junto a tu equipo y seguimos midiendo y mejorando.

Solicitar un diagnóstico

Analytics 360

Cada 360 va mejorando solo.

Reportes tiene cualquiera. Lo difícil es que algo te señale la próxima mejora y después la ejecute. Ese ciclo es el que recorre a los tres productos: no vive en una pantalla aparte, vive adentro de cada uno.

  1. 01

    Medir

    Cada producto deja su rastro sobre los mismos datos: el anuncio, la conversación, el presupuesto y la venta cobrada del ERP.

  2. 02

    Señalar la oportunidad

    No un gráfico más: qué anuncio escalar, en qué etapa se cae el embudo, qué categoría rinde menos, qué conversación se atendió mal.

  3. 03

    Actuar

    El Team IA prepara el cambio y lo deja esperando. Tú apruebas y sale. Lo que mueve plata o cambia tu pauta nunca sale solo.

  4. 04

    Volver a medir

    La semana siguiente el mismo reporte dice si la mejora funcionó. Si no funcionó, se ve igual de rápido.

Trade 360

En qué etapa del embudo se te cae la gente, qué presupuestos se enfrían sin que nadie los toque y qué categoría o lista de precios rinde menos de lo que debería.

MKT 360

Qué anuncio escalar y cuál cortar, rankeados por la venta cobrada que trajeron y no por los clics.

Inbox 360

Qué conversaciones se atendieron mal y cuánto estamos tardando en responder.

Analytics 360 no es un producto que se compra aparte ni una pantalla más: es cómo funciona la plataforma.

Team IA

Conoce al Team IA.

Estos son algunos ejemplos: los puestos se arman según lo que necesita tu empresa. No son funciones sueltas: cada uno tiene un canal, un horario y un límite claro de hasta dónde decide solo.

Tu equipo IA, ahora

  • VentasAprobado

    Entró una consulta por WhatsApp. Armó el presupuesto con el precio de ese cliente.

  • CobranzasEspera tu OK

    Encontró cuotas por vencer y preparó los recordatorios.

  • Marketing

    Un anuncio trae consultas que no compran. Propone pasar ese presupuesto a otro.

  • Seguimiento

    Un cliente habitual dejó de comprar. Le preparó un mensaje.

Escena de ejemplo. Cada puesto actúa hasta donde tú definas; lo demás espera tu OK.

Contestan siempre: 24/7, feriados incluidos. Y están de centinela — si un cliente lleva esperando más del tiempo que definiste, va uno de ellos.

Vendedor IA

01

Atiende y precalifica lo que entra

Contesta precio, stock, horarios y envíos apenas llega la consulta. Precalifica y le pasa el contacto al vendedor de la zona con el contexto ya armado.

Trabaja en
Trade 360 · Inbox 360
Canales
WhatsApp · Instagram · Facebook
Horario
24/7 · feriados incluidos
Supervisión
Tú apruebas lo importante

Atención IA

02

Resuelve al que ya es cliente

Estado del pedido, factura, cambio de dirección, reclamo de entrega. Cuando el caso lo necesita, escala a la persona correcta con todo el hilo ordenado.

Trabaja en
Inbox 360 · Trade 360
Canales
WhatsApp · Portal de clientes · Tienda online
Horario
24/7 · feriados incluidos
Supervisión
Tú apruebas lo importante

Cobranzas IA

03

Cobranza que corre sola

Sigue la cuenta corriente con las reglas de tu empresa y prepara cada recordatorio. Saca de la lista al que ya pagó.

Trabaja en
Trade 360
Canales
WhatsApp
Horario
24/7 · feriados incluidos
Supervisión
Tú apruebas lo importante

Marketing IA

04

Vigila cada peso de pauta

Cruza la pauta de Meta contra las ventas confirmadas, no contra los clics. Propone qué pausar y a dónde mover el presupuesto, con el número al lado.

Trabaja en
MKT 360
Canales
Meta Ads
Horario
24/7 · feriados incluidos
Supervisión
Tú apruebas lo importante

Posventa IA

05

Pregunta cómo salió y trae de vuelta

Manda la encuesta después de la venta y detecta a los que dejaron de comprar, con el recontacto ya preparado.

Trabaja en
MKT 360 · Trade 360
Canales
WhatsApp
Horario
24/7 · feriados incluidos
Supervisión
Tú apruebas lo importante

La diferencia con contratar un asistente por afuera: el empleado IA de Orbiom no se conecta a tu sistema. Trabaja adentro del sistema donde ya viven tus clientes, tus canales, tu pauta y tu cuenta corriente.

Ver el servicio completo

Por qué Orbiom

1 + 1 = 11

Tu equipo y los empleados IA no suman: se potencian.

Todo conectado

Marketing, atención, venta y operación, sobre los mismos datos. Una sola historia de cada cliente.

Se mide con la venta cobrada

No con clics ni con leads: con lo que entró a la caja, también en el mostrador.

Hecho para Latinoamérica

Para cómo se compra acá: WhatsApp, redes, tienda física y online, sobre infraestructura de clase mundial.

Construido para vender mejor en Latinoamérica.

WhatsApp Instagram Facebook Transferencias Tarjetas Efectivo

Integraciones

Se conecta con lo que tu empresa ya usa.

Orbiom no te pide cambiar de banco, de ERP ni de número de WhatsApp. Se enchufa a lo que ya está funcionando.

Canales

  • WhatsApp Cloud API oficial
  • Varias líneas por empresa
  • Historial del celular importado
  • Instagram Direct
  • Facebook Messenger
  • Tienda online
  • Portal de clientes

Cobros

  • Bancard
  • Pagopar
  • AdamsPay
  • dinelco
  • Transferencia bancaria con conciliación
  • Pago contra entrega

Tus sistemas

  • ERP sobre Oracle
  • ERP sobre Postgres
  • Archivos CSV
  • API REST
  • SOAP
  • Google Drive

Pauta y datos

  • Meta Ads
  • Conversiones devueltas a Meta
  • App para el equipo de calle

Cada pasarela se prueba de punta a punta con la cuenta del comercio durante la implementación.

Ver qué datos van y vienen en cada una

Experiencia en verticales

Configurada para tu industria. Workflows pre-armados.

Flujos, integraciones y campos que tu industria necesita. Mismo sistema · workflows distintos.

Retail / eCommerce

Catálogo, tienda online y omnicanal con un único stock sincronizado a tu ERP.

Salud / Clínica

Turnos, recordatorios por WhatsApp, historia clínica y cobranza, por especialidad y sede.

Distribución

Portal B2B, vendedores en ruta y stock unificado entre canales.

B2B

Pipeline largo, presupuestos versionados, comité de compra y análisis crediticio.

Estética / Wellness

Turnos, membresías, recordatorios y retención para negocios que viven de la recompra.

Otras verticales

Configuración a medida para tu sector sobre la misma plataforma. Servicios profesionales · construcción · agro · real estate · turismo · educación · crédito y cooperativas · clubes y membresías.

Tech Provider de Meta: integración directa con WhatsApp Cloud API y Marketing API, sin intermediarios.

Pensado para la Ley 7593/2025 de Paraguay: tu empresa es la responsable, Orbiom el encargado.

Meta Tech Provider Powered by AWS

Medir, mejorar y crecer.

Valores

Construido con valores que importan.

Cómo pensamos

Cada empresa que adopta Orbiom suma capacidad sin sumar complejidad. Su equipo crece. Sus clientes viven mejores experiencias. Su negocio escala con bases sólidas.

Detrás del sistema autónomo hay gente con una convicción: la tecnología tiene que hacer crecer a quien la usa. Por eso no somos un proveedor más: somos tu partner digital en el área comercial.

· Seguridad y privacidad · Partnership y crecimiento mutuo · Transparencia en cada decisión · Legado para LATAM
"Queremos que cada empresa que confía en nosotros crezca · y que sus clientes vivan mejores experiencias y quieran volver. Ese es nuestro legado: una LATAM que entiende su mercado con datos, produce más valor y vende mejor."
Brian Gines Co-Founder · Orbiom

Toda tu operación comercial · en una sola plataforma.

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